Ochrona danych w aiuno

Chcesz wiedzieć, co dzieje się z Twoimi danymi i do kogo możesz się zwrócić? Tutaj się dowiesz:

Co robimy i jakie masz prawa – nasza ochrona danych w krótkim podsumowaniu:

  • My, Appoco GmbH, odpowiadamy za wszystko tutaj. Nasza inspektorka ochrony danych wspiera nas we wszystkich tematach ochrony danych.
  • Przechowujemy i wykorzystujemy tylko takie Twoje dane, których potrzebujemy lub do których przetwarzania wyraźnie wyraziłeś zgodę. W tym celu stosujemy m.in. cookies i inne metody śledzenia. Szczegóły znajdziesz poniżej w pkt 8.–10..
  • Oczywiście dla wszystkiego istnieje przepis. Robimy tylko to, co nam wolno.
  • Inni otrzymują Twoje dane tylko wtedy, gdy nie możemy czegoś samodzielnie i/lub na miejscu załatwić. Oczywiście z naszymi usługodawcami zawarliśmy umowy, by mieć pewność, że dbają o Twoje dane tak samo jak my.
  • Gdy nie potrzebujemy już Twoich danych, są usuwane. Jeśli musimy je dalej przechowywać, np. dla urzędu skarbowego, dane są blokowane. „Blokowanie” oznacza, że są technicznie chronione w taki sposób, że nie mogą być już zmieniane ani dalej przetwarzane.
  • Twoje dane są zabezpieczone – dbamy o nie!
  • Jeśli chcesz wiedzieć, czy i jakie dane od Ciebie posiadamy, jeśli chcesz je usunąć lub otrzymać, albo jeśli chcesz wnieść sprzeciw wobec określonego przetwarzania danych, zadzwoń do nas lub napisz. W ten sam sposób możesz nas też skontaktować, jeśli chcesz wycofać zgodę.
  • Jeśli nie jesteś zadowolony z naszego obcowania z Twoimi danymi, w ostatnim kroku istnieje właściwy organ nadzoru (w Bawarii: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht). Tam możesz zadzwonić lub napisać.
    Oczywiście mamy nadzieję, że porozmawiamy wcześniej i znajdziemy wspólne rozwiązanie.

Poniżej znajdziesz wszechstronne informacje o przetwarzaniu Twoich danych osobowych podczas odwiedzin naszej strony. 

Dane osobowe to wszystkie dane odnoszące się do zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, np. imię i nazwisko, adres, adresy e-mail, zachowanie użytkownika.

1. Kto odpowiada za przetwarzanie?

Administrator zgodnie z art. 4 ust. 7 RODO:

Appoco GmbH
Kammergasse 9
85354 Freising
E-mail: service @aiuno.io
Strona: aiuno.io

2. Hosting strony

Nasza strona znajduje się na serwerze webowym (hosting) firmy

IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (dalej: IONOS) w Niemczech.

Jeśli chcesz wiedzieć więcej o ich ochronie danych, szczegóły znajdziesz w polityce prywatności pod https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

Korzystamy z IONOS na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli mamy uzasadniony interes w możliwie niezawodnej prezentacji naszej strony. Z IONOS zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania, by zapewnić, że dane osobowe odwiedzających naszą stronę są przetwarzane wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami i zgodnie z RODO.

3. Jakie dane zbieramy i przechowujemy, do jakich celów?

a) Przy czysto informacyjnej wizycie na stronie
Jeśli odwiedzasz naszą stronę wyłącznie informacyjnie, nie rejestrujesz się i nie wprowadzasz ani nie wysyłasz nam aktywnie żadnych danych, przetwarzamy dane osobowe, które Twoja przeglądarka przekazuje naszemu serwerowi. Są one – bez Twojej aktywności – przechowywane do automatycznego usunięcia. Jakie to informacje? Znajdziesz to poniżej:

– adres IP komputera pytającego,
– data i godzina dostępu, różnica czasu względem Greenwich Mean Time (GMT)
– treść żądania (odwiedzona strona)
– status dostępu/kod statusu HTTP
– odpowiednio przesłana ilość danych
– przeglądarka
– system operacyjny
– język i wersja oprogramowania przeglądarki.

Powyższe dane wykorzystujemy do eksploatacji naszej strony, w szczególności do wykrywania i usuwania błędów strony, do ustalania obciążenia strony oraz do wprowadzania dostosowań i usprawnień. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO. Nasz uzasadniony interes wynika z wymienionych właśnie celów zbierania danych. W żadnym przypadku nie wykorzystujemy zebranych danych do celu wyciągania wniosków o Twojej osobie. Dane nie są też łączone z innymi źródłami danych.

Wymienione dane osobowe są przechowywane tylko przez czas Twojej wizyty. Następnie są niezwłocznie usuwane.
O ile stosujemy na naszych stronach linki zewnętrzne, przez które jesteś przekierowywany do innych dostawców usług, rozpoznajesz to po symbolu linku zewnętrznego; kursor myszy zmienia formę, gdy znajduje się na linku, a link zewnętrzny, do którego następuje przekierowanie, pojawia się na dole po lewej stronie. Jeśli klikniesz link zewnętrzny, Twój adres IP stanie się widoczny dla dostawcy tej strony.

b) Przy kontakcie przez e-mail i/lub formularz kontaktowy
Możesz nas skontaktować przez udostępniony adres e-mail lub formularz kontaktowy. W tym przypadku przekazane przez Ciebie dane (Twój adres e-mail, ewentualnie imię i nazwisko oraz numer telefonu) są przechowywane, by obsłużyć Twoje zapytanie i odpowiedzieć na Twoje pytania.

Dane powstające w tym kontekście usuwamy – jeśli zapytanie jest przypisane do umowy – według terminów trwania umowy, w przeciwnym razie po 3 miesiącach, albo ograniczamy przetwarzanie, jeśli istnieją ustawowe obowiązki przechowywania.

c) Przy dalszych funkcjach i ofertach na naszej stronie
Oprócz czysto informacyjnego korzystania z naszej strony oferujemy różne usługi, z których możesz w razie zainteresowania korzystać, i stosujemy dalsze zwykłe funkcje do analizy lub marketingu naszych ofert, które są poniżej w pkt 8.–10. bliżej przedstawione. W tym celu zwykle musisz podać dalsze dane osobowe, albo my przetwarzamy takie dalsze dane, których używamy do realizacji odpowiednich usług. Dla wszystkich tutaj opisanych celów przetwarzania danych obowiązują poniższe zasady przetwarzania danych.

4. Jak długo przechowujemy Twoje dane i kiedy je usuwamy?

Jeśli w tej polityce prywatności nie podano dla odpowiedniego przypadku konkretnych terminów usunięcia, usuwamy Twoje dane osobowe, gdy tylko cel przechowywania odpada. Musimy jednak dalej przechowywać Twoje dane, jeśli zobowiązuje nas do tego europejski lub krajowy ustawodawca w rozporządzeniach unijnych, ustawach lub innych przepisach, którym podlegamy.
Gdy jednak upływa termin przechowywania przewidziany w wymienionych normach, Twoje dane są oczywiście usuwane – chyba że są w tym czasie nadal potrzebne do zawarcia umowy z nami lub realizacji umowy, którą z nami zawarłeś.

5. Jakie prawa masz jako osoba, której dane dotyczą?

Jeśli chcesz skorzystać z jednego lub kilku swoich praw albo potrzebujesz bliższych informacji, chętnie skontaktuj się z nami pod podanymi wyżej danymi kontaktowymi.

6. Komu, kiedy i dokąd przekazujemy Twoje dane?

Wgląd w Twoje dane osobowe mają początkowo tylko nasi pracownicy. Udostępniamy jednak Twoje dane osobowe osobom trzecim, gdy:

  • udzieliłeś na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO,
  • udostępnienie zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO jest konieczne do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych i nie ma podstawy do założenia, że masz nadrzędny interes ochronny w nieudostępnianiu Twoich danych,
  • na wypadek, gdy dla udostępnienia zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. c RODO istnieje ustawowy obowiązek, oraz
  • jest to prawnie dopuszczalne i zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO konieczne do obsługi stosunków umownych z Tobą.
Data Security Grafik

Jeśli korzystamy dla pojedynczych funkcji naszej oferty z zlecanych usługodawców lub chcemy wykorzystać Twoje dane do celów reklamowych, będziemy tych usługodawców zawsze starannie wybierać i nadzorować oraz poniżej szczegółowo informować o odpowiednich procesach. Przy tym podajemy też ustalone kryteria czasu przechowywania. Oczywiście z wszystkimi naszymi usługodawcami zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania, by zapewnić, że dane osobowe odwiedzających naszą stronę i klientów są przetwarzane wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami i zgodnie z RODO.

O ile nasi usługodawcy lub partnerzy mają siedzibę w państwie poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), informujemy o skutkach tej okoliczności w odpowiednim opisie naszej oferty. Niektórzy z naszych usługodawców mają siedzibę w USA – państwie trzecim nieuznawanym za bezpieczne w zakresie ochrony danych. Gdy narzędzia tych usługodawców są aktywne, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do USA i tam przetwarzane. Zwracamy uwagę, że USA nie gwarantują porównywalnego z UE poziomu ochrony danych. Przedsiębiorstwa z USA są bowiem zobowiązane do wydawania danych osobowych organom bezpieczeństwa, bez możliwości wystąpienia przez Ciebie do sądu. Nie można więc wykluczyć, że organy USA (np. służby wywiadowcze) przetwarzają, analizują i trwale przechowują Twoje dane znajdujące się na serwerach w USA do celów nadzoru. Niestety nie mamy wpływu na te czynności przetwarzania.

Następujące kategorie odbiorców otrzymują Twoje dane osobowe (szczegóły są ewentualnie przedstawione u odpowiednich usługodawców w tych wskazówkach ochrony danych):

  • Usługodawcy udostępniający technologię wideo i głosową. Przekazujemy im Twoje dane osobowe, o ile jest to konieczne do realizacji wideokonsultacji. Należą do nich przede wszystkim techniczne dane osobowe, jak Twój adres IP i nazwa użytkownika.
  • Usługodawcy eksploatujący infrastrukturę techniczną do udostępniania naszej strony.
  • Usługodawcy realizujący za nas płatności. Jeśli korzystasz z wideokonsultacji lub innych płatnych usług na naszej stronie, dane osobowe niezbędne do obsługi płatności są przekazywane temu usługodawcy.
  • Firmy windykacyjne i doradcy prawni do dochodzenia naszych roszczeń i wykonywania naszych praw.

7. Prawo skargi do organu nadzoru

Masz prawo zgodnie z art. 77 RODO składać skargę do organu nadzoru. Zasadniczo możesz zwrócić się do organu nadzoru swojego zwykłego miejsca pobytu lub pracy albo naszej siedziby:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Adres pocztowy
Postfach 1349
91504 Ansbach
Niemcy

Telefon: +49 (0) 981 180093-0
Telefaks: +49 (0) 981 180093-800
E-mail: poststelle @lda.bayern.de

Frau die auf Bildschirm schaut

8. Jakie dane z Twoich urządzeń końcowych lub inne informacje zbieramy i wykorzystujemy?

a) Ogólne informacje o cookies i śledzeniu
Oprócz wymienionych wyżej danych stosujemy podczas Twojej wizyty na naszej stronie środki techniczne do różnych funkcji, w szczególności cookies, które mogą być przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (o wyjątku patrz poniższa sekcja b)). Przy wejściu na naszą stronę i w dowolnym momencie później możesz zdecydować, czy ogólnie zezwalasz na umieszczanie cookies, ograniczasz je do pojedynczych funkcji, albo – o ile nie chodzi o konieczne cookies – całkowicie wykluczasz. Zmiany możesz wprowadzić w każdym czasie przez nasz Consent-Manager (do znalezienia w stopce naszej strony pod „Ustawienia cookies”). Poniżej wyjaśniamy Ci szczegóły dotyczące cookies z perspektywy technicznej (1), zanim przejdziemy do Twoich indywidualnych możliwości wyboru, opisując technicznie konieczne cookies (2) oraz cookies, które możesz dobrowolnie wyłączyć lub wybrać (3).

(1) Co to są cookies?
Cookies to pliki tekstowe lub informacje w bazie danych, przechowywane na Twoim dysku twardym i przypisane do używanej przez Ciebie przeglądarki, tak by podmiotowi umieszczającemu cookie mogły napływać określone informacje. Cookies nie mogą uruchamiać programów ani przenosić wirusów na Twój komputer, lecz służą przede wszystkim do tego, by oferta internetowa była szybsza i bardziej przyjazna dla użytkownika. Na tej stronie stosujemy następujące rodzaje cookies, których działanie i podstawę prawną poniżej wyjaśnimy:

  • Cookies transjentne: Takie, w szczególności session cookies, są automatycznie usuwane przy zamknięciu przeglądarki lub wylogowaniu. Zawierają tzw. session ID. W ten sposób różne żądania Twojej przeglądarki można przypisać do wspólnej sesji, a Twój komputer może być rozpoznany, gdy wrócisz na naszą stronę.
  • Cookies trwałe: Takie są automatycznie usuwane po z góry ustalonym czasie, różnym zależnie od cookie. W ustawieniach swojej przeglądarki możesz w każdym czasie obejrzeć umieszczone cookies i ich czasy trwania oraz ręcznie usunąć cookies.

(2) Konieczne, technicznie niezbędne do wyświetlenia strony funkcje:
Techniczna budowa strony wymaga, byśmy wykorzystywali techniki, w szczególności cookies. Bez tych technik nasza strona nie może być wyświetlona (w pełni poprawnie) lub funkcje wsparcia nie mogłyby być umożliwione. Chodzi zasadniczo o cookies transjentne, usuwane po zakończeniu Twojej wizyty na stronie, najpóźniej przy zamknięciu przeglądarki. Tych cookies nie możesz wyłączyć, jeśli chcesz korzystać z naszej strony. Pojedyncze cookies są widoczne w narzędziu cookie-consent i przedstawione też poniżej. Podstawą prawną tego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO.

(3) Opcjonalne cookies po udzieleniu Twojej zgody:
Różne cookies umieszczamy dopiero po Twojej zgodzie, którą możesz wybrać przy pierwszej wizycie na naszej stronie poprzez tzw. narzędzie cookie-consent. Funkcje są aktywowane tylko w przypadku Twojej zgody i mogą w szczególności służyć temu, byśmy mogli analizować i ulepszać wizyty na naszej stronie, byśmy ułatwili Ci obsługę w różnych przeglądarkach lub urządzeniach końcowych, rozpoznawali Cię przy ponownej wizycie lub emitować reklamę (ewentualnie także w celu zorientowania reklam na zainteresowaniach, mierzenia skuteczności reklam lub pokazywania reklam zorientowanych na zainteresowaniach). Podstawą prawną tego przetwarzania jest Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO i § 25 ust. 1 TTDSG, o ile zgoda obejmuje przechowywanie cookies lub dostęp do informacji w urządzeniu końcowym użytkownika (np. device-fingerprinting) w rozumieniu TTDSG. Swoją zgodę możesz w każdym czasie wycofać. Nie wpływa to jednak na dopuszczalność przetwarzania do momentu wycofania.

b) Śledzenie bez cookies, czyli bez dostępu do Twojego urządzenia końcowego
Korzystamy z usługi analitycznej etracker do analizy danych użytkowych. Dostawcą jest etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Niemcy. Zgodnie z dyrektywą UE parametr data-block-cookies=„true” w kodzie śledzenia zapewnia, że domyślnie nie są umieszczane żadne cookies etrackera. Użycie etracker Analytics w trybie standardowym nie wymaga thus uprzedniej zgody odwiedzających.

Do analizy wykorzystywane i oceniane są dane, które Twoja przeglądarka przy wizycie na naszej stronie automatycznie udostępnia naszemu serwerowi (patrz wyżej pkt 3.a)). Te dane mogą być zależnie od korzystania z odpowiedniej oferty naszej strony bardziej obszerne. eTracker rejestruje przy tym maksymalnie następujące dane:

• Odsłony stron (automatycznie)
• Typ urządzenia końcowego, system operacyjny i przeglądarka (automatycznie)
• Informacje geograficzne do poziomu miasta (automatycznie)
• Strony odsyłające (automatycznie)
• Parametry kampanii
• Zdarzenia przewijania (automatycznie)
• Opuszczenie strony (automatycznie, co do sekundy)
• Zdarzenia kliknięć jak wpisane hasła wyszukiwania, pobrane pliki, obejrzane wideo, wywołania linków zewnętrznych (automatycznie i przez selektor CSS)

Rozpoznanie każdego odwiedzającego jest ograniczone do czasu przechowywania zgodnie z pkt 3.a)).

Z danych mogą być tworzone profile użytkowania pod pseudonimem. Dane rejestrowane technologiami etrackera nie są wykorzystywane do Twojej osobistej identyfikacji i nie są łączone z danymi osobowymi o nosicielu pseudonimu.

Korzystanie z tego narzędzia analitycznego następuje na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Mamy uzasadniony interes w zanonimizowanej analizie zachowania użytkowników, by optymalizować naszą ofertę internetową i także naszą reklamę. Możesz w każdym czasie sprzeciwić się opisanemu przetwarzaniu danych

c) Baner cookies Na naszej stronie korzystamy z narzędzia cookie-consent Etracker Consent Manager, udostępnianego przez etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Niemcy, by uzyskać Twoją zgodę na przechowywanie określonych cookies na Twoim urządzeniu końcowym lub na użycie określonych technologii z dostępem do Twojego urządzenia końcowego i udokumentować ją zgodnie z ochroną danych (dalej „Consent Manager”). Gdy odwiedzasz naszą stronę, nawiązywane jest połączenie z serwerami Consent Managera, by uzyskać Twoje zgody i inne oświadczenia dotyczące korzystania z cookies za pomocą banera cookies. Następnie Consent Manager przechowuje cookie w Twojej przeglądarce, by móc przypisać udzielone zgody albo ich wycofanie.  Ponadto przeglądarka przechowuje cookie, byś mógł wycofać tę zgodę podczas wizyty kliknięciem (uc_ui_version). Przechowujemy te dane tak długo, póki nie poprosisz nas o usunięcie, sam nie usuniesz cookie Consent Managera lub nie odpadnie cel przechowywania danych. Konieczne ustawowe obowiązki przechowywania pozostają nienaruszone. Szczegóły znajdziesz pod: https://www.etracker.com/datenschutz/ Stosujemy Consent Manager, by uzyskać ustawowo wymagane zgody na użycie cookies. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Oczywiście z eTracker zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania, by zapewnić, że dane osobowe odwiedzających naszą stronę są przetwarzane wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami i zgodnie z RODO.

d) Jakich cookies i usług śledzenia używamy?

Google Ads
Na naszej stronie korzystamy z Google Ads. Google Ads to program reklamowy online Google.
Google Ads umożliwia nam emitowanie reklam w wyszukiwarce Google lub na stronach osób trzecich, gdy wpisujesz określone hasła wyszukiwania w Google (keyword-targeting). Ponadto ukierunkowane reklamy mogą być emitowane na podstawie istniejących u Google danych użytkownika (np. dane lokalizacji i zainteresowania) (audience-targeting). My jako operatorzy strony możemy te dane oceniać ilościowo, analizując np. które hasła wyszukiwania doprowadziły do emisji naszych reklam i ile reklam doprowadziło do odpowiednich kliknięć. Transfer danych do USA jest i tutaj oparty na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej (szczegóły pod: https://policies.google.com/privacy/frameworks i https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/).


Korzystanie z Google Ads następuje na podstawie Twojej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO i § 25 ust. 1 TTDSG. Twoja zgoda jest w każdym czasie wycofywalna.

Google Remarketing
Ta strona korzysta z funkcji Google Analytics Remarketing Google.
Google Remarketing analizuje Twoje zachowanie użytkownika na naszej stronie (np. kliknięcie określonych produktów), by zaklasyfikować Cię do określonych grup docelowych reklam i następnie przy wizycie w innych ofertach online emitować Ci pasujące przekazy reklamowe (remarketing, retargeting).
Ponadto grupy docelowe reklam stworzone z Google Remarketing mogą być powiązane z funkcjami międzyurządzeniowymi Google. W ten sposób przekazy reklamowe ukierunkowane na zainteresowania, spersonalizowane zależnie od Twojego wcześniejszego zachowania użytkowego i surfowania na urządzeniu końcowym (np. telefonie), mogą być wyświetlane także na innym Twoim urządzeniu końcowym (np. tablecie lub PC).
Jeśli masz konto Google, możesz sprzeciwić się spersonalizowanej reklamie pod następującym linkiem: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Korzystanie z Google Remarketing następuje na podstawie Twojej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO i § 25 ust. 1 TTDSG. Twoja zgoda jest w każdym czasie wycofywalna.

Dalsze informacje i przepisy ochrony danych znajdziesz w polityce prywatności Google pod: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Google Conversion-Tracking
Ta strona korzysta z Google Conversion Tracking Google.
Z pomocą Google Conversion Tracking Google i my możemy rozpoznać, czy wykonałeś określone akcje. Możemy np. ocenić, które przyciski na naszej stronie jak często były klikane i które produkty były szczególnie często oglądane lub kupowane. Te informacje służą do tworzenia statystyk konwersji. Dowiadujemy się całkowitej liczby użytkowników, którzy kliknęli nasze reklamy i jakie akcje wykonali.
Nie otrzymujemy informacji, które pozwoliłyby nam Cię osobiście zidentyfikować.
Google samo wykorzystuje do identyfikacji cookies lub porównywalne technologie rozpoznawania.

Korzystanie z Google Conversion-Tracking następuje na podstawie Twojej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO i § 25 ust. 1 TTDSG. Twoja zgoda jest w każdym czasie wycofywalna. Więcej informacji o Google Conversion-Tracking znajdziesz w przepisach ochrony danych Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

9. Jakie dane zbieramy i wykorzystujemy dla naszych usług AI

a) Rejestracja z kontem klienta u nas 
Jeśli chcesz korzystać z usług aiuno, potrzebujesz konta klienta u nas. Do utworzenia tego konta musisz podać swoje dane osobowe, których potrzebujemy do obsługi umów i fakturowania. Konieczne dane obowiązkowe są osobno oznaczone, dalsze podanie jest dobrowolne.

Dane podane przy tworzeniu konta pod „Moje konto” są przechowywane odwoływalnie. Podane przez Ciebie dane, łącznie z Twoim kontem użytkownika, możesz w każdym czasie usunąć w strefie klienta.

b) Dostawca usług płatniczych
Do rozliczenia usług aiuno korzystamy z dostawcy usług płatniczych Stripe Payments Europe Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlandia (dalej „Stripe”).

Podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes, by zaoferować efektywną i bezpieczną metodę płatności (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W tym kontekście rejestrujemy następujące dane i przekazujemy je Stripe, o ile jest to konieczne do realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):

Ekspert:
• Numer telefonu komórkowego (do uwierzytelnienia),
• Rodzaj przedsiębiorstwa
• Adres firmowy
• Imię, nazwisko
• Firmowy adres e-mail
• Data urodzenia
• Numer telefonu firmowy
• Nr VAT (opcjonalnie)
• Branża
• Adres strony
• Opis produktu
• IBAN z krajem i walutą do otrzymywania płatności
• Telefon obsługi klienta
• Dokument potwierdzający adres (np. meldunek)
• Kopia dokumentu tożsamości

Pacjent:
• Nazwisko, imię,
• Płatnik,
• Kwota,
• Nazwisko, imię odbiorcy,
• Dane płatności

Przetwarzanie danych podanych w tej sekcji nie jest wymagane ustawowo ani umownie. Bez przekazania Twoich danych osobowych nie możemy przeprowadzić płatności przez Stripe.
Stripe przy czynnościach przetwarzania przyjmuje podwójną rolę administratora i procesora. Jako administrator Stripe wykorzystuje Twoje przekazane dane do spełnienia obowiązków regulacyjnych. Odpowiada to uzasadnionemu interesowi Stripe (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i służy realizacji umowy (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Na ten proces nie mamy wpływu.

Jako procesor Stripe działa, by móc zamykać transakcje w sieciach płatniczych. W ramach powierzenia przetwarzania Stripe działa wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami i została umownie zobowiązana w rozumieniu art. 28 RODO do przestrzegania przepisów ochrony danych.

Ponadto Stripe wdrożyła środki compliance dla międzynarodowych transferów danych. Obowiązują one dla wszystkich działań worldwide, przy których Stripe przetwarza dane osobowe osób fizycznych w UE. Środki te opierają się na unijnych standardowych klauzulach umownych (SCC).
Dalsze informacje o możliwościach sprzeciwu wobec Stripe znajdziesz pod: https://stripe.com/privacy-center/legal
Twoje dane są przez nas przechowywane do zakończenia obsługi płatności. Należy do tego także okres potrzebny do obsługi zwrotów, zarządzania należnościami i prewencji oszustw.

c) Wykorzystanie do celów reklamowych
Podane przez Ciebie dane możemy ponadto przetwarzać, by informować Cię e-mailem lub pocztą o dalszych interesujących produktach z naszego portfolio, o ile się temu nie sprzeciwiłeś (patrz pkt 5.f). Podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO.

d) Czas przechowywania danych Twojego konta
Na podstawie wymogów prawa handlowego i podatkowego jesteśmy zobowiązani przechowywać Twoje dane adresowe, płatnicze i zamówieniowe przez okres dziesięciu lat. Jednak po trzech latach dokonujemy ograniczenia przetwarzania, tj. od tego momentu Twoje dane są wykorzystywane tylko do spełnienia obowiązków ustawowych. Nie dotyczy to przypadku, gdy zakładasz u nas konto klienta. Wtedy ograniczenie przetwarzania następuje dopiero po usunięciu Twojego konta klienta.

e) Bezpieczeństwo
W celu zapobieżenia nieuprawnionym dostępowi osób trzecich do Twoich danych osobowych proces zamówienia jest szyfrowany techniką SSL lub TLS.

Siegel Verschlüsselung 100% End to End

10. Jak obeszliśmy się z danymi dla naszego newslettera?

Korzystamy z narzędzia CleverReach do wysyłki newsletterów.

Dostawcą jest CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Niemcy (dalej „CleverReach”). CleverReach to usługa, którą można organizować i analizować wysyłkę newsletterów. Dane wprowadzone przez Ciebie w celu otrzymywania newslettera (np. adres e-mail) są przechowywane na serwerach CleverReach w Niemczech lub Irlandii.
Wysyłane przez nas z CleverReach newslettery umożliwiają nam analizę zachowania odbiorców newslettera. Przy tym można m.in. analizować, ilu odbiorców otworzyło wiadomość newslettera i jak często który link w newsletterze był klikany. Z pomocą tzw. conversion-trackingu można dodatkowo analizować, czy po kliknięciu linku w newsletterze nastąpiła wcześniej zdefiniowana akcja (np. zakup produktu na tej stronie). Dalsze informacje o analizie danych przez newslettery CleverReach otrzymasz pod: https//www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.
Przetwarzanie danych następuje na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą uzyskujemy przy rejestracji do newslettera. Możesz tę zgodę w każdym czasie wycofać, anulując newsletter. W tym celu w każdej wiadomości newslettera udostępniamy odpowiedni link. Możesz też skontaktować się z nami bezpośrednio i wycofać. Po wycofaniu zgody nie będziesz już otrzymywać od nas newslettera. Prawidłowość już dokonanych procesów przetwarzania danych pozostaje nienaruszona przez wycofanie.
Dane przez Ciebie u nas złożone w celu otrzymywania newslettera są przez nas przechowywane do Twojego wypisania z newslettera u nas lub u CleverReach i po anulowaniu newslettera usuwane z listy dystrybucyjnej. Dane przechowywane u nas do innych celów pozostają nienaruszone.
Po Twoim wypisaniu z listy dystrybucyjnej Twój adres e-mail będzie ewentualnie przechowywany u nas lub CleverReach na czarnej liście, o ile jest to konieczne do zapobieżenia przyszłym mailom. Dane z czarnej listy są wykorzystywane tylko do tego celu i nie są łączone z innymi danymi. Służy to zarówno Twojemu interesowi, jak i naszemu interesowi w przestrzeganiu wymogów ustawowych przy wysyłce newsletterów (uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przechowywanie na czarnej liście nie jest ograniczone czasowo. Możesz się mu sprzeciwić, o ile Twoje interesy przeważają nad naszym uzasadnionym interesem.
Więcej znajdziesz w przepisach ochrony danych CleverReach pod: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

11. Jak bezpieczne są Twoje dane?

Wszystkie informacje, które nam przekazujesz, są przechowywane na serwerach wewnątrz Unii Europejskiej. Niestety transmitowanie informacji przez internet nie jest w pełni bezpieczne, dlatego nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa danych przekazywanych przez internet na naszą stronę. Zabezpieczamy jednak naszą stronę i inne systemy środkami technicznymi i organizacyjnymi przed utratą, zniszczeniem, dostępem, zmianą lub rozpowszechnieniem Twoich danych przez osoby nieuprawnione. W szczególności Twoje dane osobowe są u nas transmitowane w formie zaszyfrowanej. Korzystamy przy tym z systemu kodowania SSL (Secure Socket Layer) [odpowiednio TLS (Transport Layer Security)].

Siegel Datenspeicherung
Siegel Verschlüsselung 100% End to End

Stan i aktualizacja tej polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany tych przepisów ochrony danych w każdym czasie ze skutkiem na przyszłość. Aktualna wersja jest dostępna na stronie. Odwiedzaj proszę regularnie naszą stronę i informuj się o obowiązujących przepisach ochrony danych.

Stan: 02.07.2025

Przewijanie do góry

Learn how we helped 100 top brands gain success